Häufigste Fragen

  • 1. Wie sind die Lieferzeiten?

    Die Lieferungen erfolgen zwischen 2.00 Uhr und der vom Kunden angegebenen Zeit (maximal bis 10.00 Uhr).

  • 2. Ist es m√∂glich, einen Lieferzeitraum auszuw√§hlen?

    Aus logistischen Gr√ľnden k√∂nnen wir nur den Bereich von 2.00 Uhr bis zur vom Kunden angegebenen Zeit markieren.

  • 3. Erfolgt die Lieferung t√§glich?

    Wir liefern t√§glich au√üer Samstag und Sonntag. Samstags liefern wir 2 Sets (f√ľr Samstag und Sonntag).

  • 4. Bis wieviel Uhr erfolgt die Bestellung, um sie am n√§chsten Tag zu erhalten?

    Alle Bestellungen die, die vor 15:00 Uhr eingehen, werden nach 48 Stunden gelifert. Während am Samstag Bestellungen, die bis 11:00 Uhr eingehen, am Dienstag bearbeitet werden.

  • 5. Kann ich meine Lieferadresse w√§hrend der Abonnementlaufzeit √§ndern?

    Nat√ľrlich k√∂nnen Sie Ihre Adresse √§ndern und auch Ihre Programme einstellen oder abbrechen.

  • 6. Ist es m√∂glich, die Lieferungen einzustellen?

    Ja, vorausgesetzt, dass es in unserem automatischen Online-System stattfindet.

  • 7. K√∂nnen ein oder mehrere Komponenten aus dem Programm ausgeschlossen werden?

    Wir k√∂nnen die ausgew√§hlten Zutaten aus dem Programm nicht ausschlie√üen aber wir bieten eine gro√üe Anzahl verschiedene Programme an, um die meisten Ern√§hrungsbed√ľrfnisse zu decken.


  • 8. Kann man das Lieferungsdatum w√§hrend der Realisierung der Bestellung einstellen oder √§ndern?

    In Ausnahmesituationen, z.B. aufgrund einer Gesch√§ftsreise, Gesundheit usw., k√∂nnen wir die Lieferung aussetzen oder auf einen g√ľnstigeren Termin verschieben.

  • 9. Kann man den Kalorienwert oder das Programm selbst w√§hrend des Abonnements √§ndern?

    Ja, Kalorien oder das Programm selbst können während der Abonnementlaufzeit geändert werden.

  • 10. Wie hoch ist der Zuschlag f√ľr die Lieferung in meine Ortschaft?

    Der eventuelle Zuschlag wird nach der Erhaltung der Postleitzahl festgesetzt.

  • 11. Werden wir das Lieferungsgebiet erweitern?

    Catch a Box erweitert systematisch den Versorgungsbereich und ist in den meisten deutsche Städten präsent. Wir empfehlen Ihnen, unserer Website zu folgen, auf der Sie aktuelle Informationen zu diesem Thema finden.